Akademia Agencja w Sieci

Regulamin Gwarancji

Gwarancja zwrotu pieniędzy „14 dni próby"

obowiązuje od dnia 29 kwietnia 2026 r.
Niniejszy regulamin określa zasady i warunki udzielenia gwarancji zwrotu pieniędzy oferowanej przez spółkę Akademia Strategii Rynku Sp. z o.o. (NIP 8513345300), zwaną dalej Organizatorem, dla uczestniczek i uczestników kursu online Akademia Agencja w Sieci, zwanego dalej Akademią. Regulamin jest udostępniony bezpłatnie i jest integralną częścią umowy zawieranej z Klientem przy zakupie Akademii.

§ 1. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. Akademia — kurs online pod nazwą „Akademia Agencja w Sieci" prowadzony przez Organizatora.
  2. Organizator — Akademia Strategii Rynku Sp. z o.o., spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, NIP 8513345300.
  3. Klient — osoba fizyczna lub przedsiębiorca, który zakupił dostęp do Akademii.
  4. Wdrożenie 5 kroków — kompletna realizacja wszystkich pięciu kroków metodyki Akademii: określenie marki, wybór niszy, opracowanie profilu klienta, opublikowanie treści (content), nagranie i opublikowanie pierwszego wideo na profilu social media Klienta.
  5. Pierwszy ruch — aktywność na profilach social media Klienta inicjowana przez osobę spoza jego kręgu znajomych: wiadomość prywatna, komentarz, zapytanie o ofertę lub polecenie kontaktowe.
  6. Gwarancja — gwarancja zwrotu pieniędzy „14 dni próby" udzielana zgodnie z niniejszym Regulaminem.

§ 2. Przedmiot Gwarancji

  1. Organizator gwarantuje zwrot pełnej kwoty zakupu Akademii w przypadku, gdy Klient po pełnym wdrożeniu wszystkich 5 kroków metodyki nie zaobserwuje pierwszego ruchu na swoich kontach social media w terminie 14 dni od dnia wdrożenia.
  2. Zwrot dokonywany jest na konto bankowe, z którego pochodziła płatność za Akademię, w terminie do 14 dni roboczych liczonych od dnia pozytywnego rozpatrzenia wniosku o zwrot.
  3. Zwrot obejmuje pełną kwotę zakupu, bez potrąceń.

§ 3. Termin Gwarancji

  1. Termin Gwarancji wynosi 14 dni kalendarzowych.
  2. Termin liczony jest od dnia faktycznego wdrożenia przez Klienta wszystkich 5 kroków metodyki Akademii.
  3. Termin nie biegnie od dnia zakupu Akademii, dnia rozpoczęcia kursu ani dnia pierwszego logowania do platformy.
  4. Wniosek o skorzystanie z Gwarancji może być złożony w terminie 14 dni od daty wdrożenia 5 kroków. Po upływie tego terminu prawo do skorzystania z Gwarancji wygasa.

§ 4. Warunki skorzystania z Gwarancji

  1. Warunkiem skorzystania z Gwarancji jest dostarczenie przez Klienta czterech dowodów wdrożenia, w postaci:
    1. zrzutu ekranu profilu firmowego z opublikowanym bio oraz wybraną niszą, na platformie Facebook lub Instagram (jeden z dwóch wystarczy);
    2. linków do co najmniej 3 postów opublikowanych w okresie 14 dni Gwarancji, zgodnych z metodyką Akademii;
    3. wypełnionego pliku z opracowanym profilem klienta, sporządzonego na podstawie templatki z modułu „Profil klienta", w formacie PDF lub jako zrzut ekranu;
    4. linku do pierwszego nagranego i opublikowanego na profilu Klienta wideo, prezentującego twarz i głos Klienta.
  2. Brak któregokolwiek z dowodów wymienionych w ust. 1 powoduje, że wniosek o zwrot nie może zostać rozpatrzony.
  3. Dowody wdrożenia muszą być autentyczne i pochodzić z rzeczywistych profili Klienta. W przypadku stwierdzenia ich niezgodności z metodyką Akademii lub fałszerstwa, Organizator zastrzega prawo do odmowy zwrotu.

§ 5. Procedura zwrotu

  1. W celu skorzystania z Gwarancji Klient wysyła wiadomość elektroniczną na adres pomoc@agencjawsieci.com z tytułem „Gwarancja zwrot".
  2. Do wiadomości Klient dołącza wszystkie dowody wdrożenia, o których mowa w § 4 ust. 1.
  3. Organizator udziela odpowiedzi w terminie 48 godzin od otrzymania wiadomości, proponując termin obowiązkowej konsultacji online.
  4. Konsultacja, o której mowa w ust. 3, jest obligatoryjnym elementem procedury zwrotu, opisanym szczegółowo w § 6 niniejszego Regulaminu.
  5. Po przeprowadzeniu konsultacji Organizator podejmuje decyzję o uznaniu wniosku o zwrot.
  6. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia wniosku, zwrot dokonywany jest zgodnie z § 2 ust. 2.

§ 6. Konsultacja

  1. Konsultacja online trwa 30 minut.
  2. Konsultacja jest obowiązkowym elementem procedury zwrotu.
  3. Konsultacja prowadzona jest przez Organizatora osobiście, za pomocą wybranej platformy do komunikacji wideo.
  4. Celem konsultacji jest wspólne ustalenie przyczyny braku rezultatu oraz, jeśli możliwe, znalezienie rozwiązania.
  5. Jeżeli w trakcie konsultacji zostanie ustalone, że problem da się rozwiązać i Klient nie wyrazi zgody na próbę implementacji rozwiązania, wniosek o zwrot zostaje rozpatrzony pozytywnie.
  6. Jeżeli Klient zgodzi się na próbę implementacji rozwiązania, otrzymuje dodatkowe 14 dni na wdrożenie. Brak rezultatu po tym terminie uprawnia do zwrotu bez konieczności kolejnej konsultacji.

§ 7. Postanowienia szczegółowe

  1. Z Gwarancji można skorzystać tylko jeden raz na osobę. W przypadku ponownego zakupu Akademii przez tę samą osobę, Gwarancja nie obowiązuje.
  2. Po pozytywnym rozpatrzeniu wniosku o zwrot, dostęp Klienta do materiałów Akademii zostaje zachowany do końca opłaconego okresu (nie dłużej niż 14 dni od daty zwrotu). Po tym terminie dostęp wygasa.
  3. Bonusy oraz materiały do pobrania, które Klient pobrał na własne urządzenie przed złożeniem wniosku o zwrot, pozostają jego własnością i mogą być wykorzystywane bez ograniczeń.
  4. W przypadku rażącego naruszenia warunków Gwarancji przez Klienta (w tym przedstawienia fałszywych dowodów wdrożenia), Organizator zastrzega prawo do odmowy zwrotu z pisemnym uzasadnieniem.

§ 8. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych przepisów prawa polskiego.
  2. Wszelkie spory wynikające z realizacji Gwarancji rozstrzygane są w pierwszej kolejności w drodze polubownej, a w przypadku braku porozumienia, przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
  3. Organizator zastrzega prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany nie obowiązują wstecz i nie mają zastosowania do wniosków o zwrot złożonych przed datą wejścia w życie zmian.
  4. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 29 kwietnia 2026 r.
Organizator
Akademia Strategii Rynku Sp. z o.o.
NIP 8513345300
kontakt@joannachylewska.pl
agencjawsieci.com
Data ostatniej aktualizacji: 29 kwietnia 2026 r.

Aleksandra Modrzyńska
Prawnik | Inspektor Ochrony Danych | Mediator

Od ponad 10 lat wspieram firmy oraz klientów indywidualnych w poruszaniu się po złożonym świecie prawa. Moje doświadczenie zdobywałam w kancelariach prawnych, korporacjach międzynarodowych, instytucjach publicznych i sektorze bankowym. Dzięki współpracy z przedsiębiorcami z różnych branż – od nieruchomości, przez eventy, muzykę, wydawnictwa, po IT – rozumiem specyfikę wielu sektorów i potrafię dostarczać skuteczne, dopasowane rozwiązania prawne.

Marta Stępniewska – agentka ubezpieczeniowa oraz edukatorka w zakresie bezpieczeństwa w sieci i w życiu. Specjalizuje się w ochronie mikro i małych przedsiębiorstw, podchodząc do bezpieczeństwa w sposób całościowy, zarówno w przestrzeni cyfrowej, jak i w realnym świecie. Ukończyła liczne kursy z obszaru cyberbezpieczeństwa, szkolenia z rozpoznawania dezinformacji w internecie prowadzone przez Fundację im. Bronisława Geremka, a także jest uczestniczką programu mentoringowego „Kobiety w cyberbezpieczeństwie” organizowanego przez NASK.

@paula.bednarczyk

Paula Bednarczyk – coach, trener odporności psychicznej (w procesie certyfikacji), mentorka kobiecych marek osobistych oraz trener narzędzi cyfrowych.

Od ponad 15 lat pracuje z ludźmi w obszarze rozwoju, edukacji i zmiany. Łączy coaching, pracę z mindsetem oraz praktyczne doświadczenie w budowaniu marek i prowadzeniu biznesu online. Na markę osobistą patrzy holistycznie – bo marka to nie tylko obecność w sieci, wizualizacja czy strona internetowa. Marka to Twoja historia, Twoja energia i to, jak czujesz się, wychodząc do świata. Dlatego pracę z marką zaczyna od mindsetu, bo prawdziwy sukces zawsze zaczyna się w głowie.

@izabela.obidzinska

Izabela Obidzińska – ekspertka automatyzacji procesów sprzedaży i komunikacji e-mailowej.
Na co dzień pomaga twórcom cyfrowym i małym biznesom porządkować sprzedaż, budować systemy oparte na newsletterach i automatyzacjach, które działają także po zakończeniu kampanii.

Specjalizuje się w projektowaniu ścieżek klienta: od pierwszego zapisu, przez sprzedaż, po działania posprzedażowe, które zwiększają powracalność klientów i wartość koszyka. Certyfikowana ekspertka MailerLite, praktyk – wdraża rozwiązania zarówno u swoich klientów, jak i we własnym biznesie.

@paweltkaczyk

Paweł Tkaczyk: strateg marki, mistrz storytellingu, autor i mówca.

Od ponad dwóch dekad zajmuje się budowaniem silnych, rozpoznawalnych marek. Jest uznawanym ekspertem w dziedzinie storytellingu – uważa, że dobra marka zaczyna się od dobrej opowieści, a emocje są najskuteczniejszym narzędziem marketingowym.

Jest założycielem agencji brandingowej MIDEA, która przez lata pracowała dla marek takich jak Sony, HBO, Orange, Brand24 czy wielu dynamicznie rozwijających się startupów. Paweł pomaga firmom znaleźć unikalny głos, stworzyć spójną komunikację i zbudować przewagę rynkową.

@daniel.bosssy

Daniel Bossy – marketer, który od 13 lat pomaga firmom rosnąć w sieci. Zaczynał od prowadzenia kampanii dla małych lokalnych biznesów, dziś współpracuje z markami w całej Europie i Stanach Zjednoczonych.

Tworzy strategie, które nie tylko sprzedają, ale też budują relacje i zaufanie do marki. Jako twórca Akademii Marketerów pokazuje, że skuteczna reklama to nie wyścig za kliknięciami, ale dobrze zaplanowany proces – oparty na analizie, emocjach i autentycznym przekazie.

@agatakoman

Agata Koman – Przedsiębiorczyni, marketerka, trenerka mobile VIDEO marketingu. Autorka kursów online z zakresu skutecznej komunikacji w social media. Z jej kursów korzysta ponad 15.000 kursantów, a jej społeczność w social media to ponad 200.000 osób. Założycielka Klubu Lokalnych Firm, który zrzesza obecnie ponad 1300 właścicieli firm lokalnych i pomaga rozwijać mikro i małe przedsiębiorstwa. Zapraszana jako gość specjalny na największe sceny w Polsce ze względu na swoją charyzmę, energię i sposób przekazywania wiedzy.

@cyfrowy_agent_

Joanna Chylewska – Michałek Coach | Mentorka | Strateg sprzedaży online

Agentka ubezpieczeniowa, trenerka biznesu i coacherka, a także twórczyni Akademii “Agencja w Sieci”, w której szkoli się obecnie ponad 300  agentów ubezpieczeniowych.

Zbudowała ponad 400 marek agentów ubezpieczeniowych, pomagając im rozwijać swoje biznesy w świecie online. Autorka kursów i szkoleń z budowy marki osobistej dla branży ubezpieczeniowo-finansowej, których klientami są m.in. firmy szkoleniowe, agencje ubezpieczeniowe, agenci wyłączni oraz towarzystwa ubezpieczeniowe.

@konradschinske

Konrad Shinske – od blisko 30 lat wspiera ludzi w podejmowaniu decyzji finansowych, które realnie wpływają na ich życie oraz bezpieczeństwo ich bliskich. W pracy z klientami konsekwentnie wraca do kluczowych pytań dotyczących choroby, przedwczesnego odejścia i długiego życia — pomagając przygotować się na każdy z tych scenariuszy w sposób odpowiedzialny i przemyślany.

Równolegle od wielu lat rekrutuje, szkoli i rozwija doradców ubezpieczeniowo-finansowych na sześciu rynkach europejskich. Przeszkolił setki specjalistów, dzieląc się nie tylko wiedzą, ale również wartościami i podejściem opartym na relacjach, sensie i etyce. Uczy koncepcji „sprze-DAWANIA”, w której prawdziwe doradztwo zaczyna się od dawania, a nie od sprzedaży.

@gosiasiedlik

Gosia Siedlik – Wykładowczyni SGGW, prelegentka i trenerka na ogólnopolskich wydarzeniach

Współautorka książki „Jak stworzyć strategię marki z ChatGPT” Od 2020 roku uczy, jak wykorzystywać AI w marketingu, specjalizując się w ChatGPT i Canvie

Zaufały jej m.in. Loreal, CamerImage, RocketJobs, JustJoinIT, Dove, Lancôme i CampusAI

Jej kursy, takie jak Instagram Turbo, WydaAI i SprzedAI, pomogły rozwinąć setki biznesów online”