REGULAMIN TRANSMISJI ONLINE WYDARZENIA
„CYFROWY AGENT 3.0”
22 maja 2026 r.
Niniejszy Regulamin Dodatkowy określa szczegółowe zasady zakupu oraz korzystania z transmisji online wydarzenia „Cyfrowy Agent 3.0” odbywającego się w dniu 22 maja 2026 r. Regulamin stanowi uzupełnienie Regulaminu ogólnego serwisu cyfrowyagent.com. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają postanowienia Regulaminu ogólnego oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Organizatorem wydarzenia „Cyfrowy Agent 3.0” oraz administratorem serwisu cyfrowyagent.com jest Akademia Strategii Rynku Sp. z o.o. z siedzibą w Dobrej przy ul. Jodłowej 7, 72-003 Dobra, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Szczecin-Centrum w Szczecinie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001221529, REGON: 543881164, NIP: 8513345300, zwana dalej „Organizatorem”.
2. Kontakt z Organizatorem: adres e-mail: biuro@cyfrowyagent.com, telefon: +48 661 941 355.
3. Niniejszy Regulamin Dodatkowy (dalej: „Regulamin”) dotyczy wyłącznie pakietu uczestnictwa obejmującego dostęp do transmisji online wydarzenia w dniu 22 maja 2026 r. oraz dostęp do nagrania (VOD) przez okres 72 godzin po zakończeniu transmisji.
4. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie w serwisie cyfrowyagent.com w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
§ 2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
a) Wydarzenie – konferencja „Cyfrowy Agent 3.0” odbywająca się w dniu 22 maja 2026 r. w Warszawie, z równoczesną transmisją online.
b) Transmisja Online – relacja na żywo z Wydarzenia udostępniana Uczestnikowi za pośrednictwem serwisu YouTube.
c) Nagranie (VOD) – zapis Transmisji Online udostępniany Uczestnikowi przez 72 godziny liczone od momentu zakończenia transmisji na żywo.
d) Link Dostępowy – unikatowy adres URL umożliwiający dostęp do Transmisji Online oraz Nagrania na platformie YouTube.
e) Uczestnik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonała zakupu pakietu online i zaakceptowała niniejszy Regulamin.
f) Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Organizatorem czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.
g) Formularz Zakupu – elektroniczny formularz zamówienia dostępny w serwisie cyfrowyagent.com.
§ 3. Przedmiot usługi
1. W ramach pakietu online Uczestnik otrzymuje:
• dostęp do Transmisji Online Wydarzenia w dniu 22 maja 2026 r. w czasie rzeczywistym,
• dostęp do Nagrania (VOD) przez 72 godziny liczone od momentu zakończenia transmisji na żywo,
• materiały dodatkowe wskazane na stronie sprzedaży, o ile zostały uwzględnione w opisie pakietu.
2. Transmisja Online oraz Nagranie udostępniane są wyłącznie za pośrednictwem platformy YouTube (youtube.com), na podstawie Linku Dostępowego przekazanego Uczestnikowi.
3. Po upływie 72 godzin od zakończenia transmisji na żywo Link Dostępowy wygasa, a dostęp do Nagrania zostaje trwale zamknięty. Organizator nie przedłuża okresu dostępu, z zastrzeżeniem przypadków wynikających z pozytywnie rozpatrzonej reklamacji.
§ 4. Warunki techniczne
1. Do prawidłowego korzystania z Transmisji Online oraz Nagrania niezbędne jest posiadanie przez Uczestnika:
• urządzenia (komputera, tabletu lub smartfona) z dostępem do Internetu o stabilnym łączu o prędkości nie mniejszej niż 5 Mb/s,
• aktualnej wersji przeglądarki internetowej (Chrome, Firefox, Safari, Edge) z obsługą JavaScript i plików cookies,
• aktywnego adresu e-mail oraz numeru telefonu komórkowego zdolnego do odbioru wiadomości SMS,
• dostępu do serwisu YouTube (youtube.com) – Uczestnik powinien upewnić się, że serwis nie jest zablokowany przez jego dostawcę Internetu, firmowe zapory sieciowe ani oprogramowanie zabezpieczające.
2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z Transmisji Online lub Nagrania wynikający z przyczyn leżących po stronie Uczestnika, w szczególności z niespełnienia wyżej wymienionych wymagań technicznych, awarii sprzętu, przerw w dostawie Internetu czy blokad nałożonych przez dostawców usług telekomunikacyjnych.
3. Organizator nie odpowiada za dostępność platformy YouTube ani za ewentualne przerwy w działaniu tego serwisu, jako że nie jest jego właścicielem ani operatorem.
§ 5. Zakup pakietu i dane Uczestnika
1. Zakup pakietu online następuje poprzez wypełnienie Formularza Zakupu dostępnego w serwisie cyfrowyagent.com oraz dokonanie płatności w sposób wskazany w Formularzu.
2. W Formularzu Zakupu Uczestnik zobowiązany jest podać:
• imię i nazwisko (w przypadku osób fizycznych) lub nazwę firmy (w przypadku przedsiębiorców),
• aktywny adres e-mail,
• numer telefonu komórkowego zdolnego do odbioru wiadomości SMS,
• dane niezbędne do wystawienia faktury (jeżeli dotyczy).
3. Podanie adresu e-mail oraz numeru telefonu jest niezbędne do wykonania umowy – służy przesłaniu Linku Dostępowego oraz powiadomień organizacyjnych. Brak tych danych uniemożliwia realizację usługi.
4. Uczestnik zobowiązany jest do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania błędnych lub nieaktualnych danych kontaktowych, w szczególności za brak możliwości dostarczenia Linku Dostępowego.
5. W przypadku zmiany danych kontaktowych po dokonaniu zakupu, Uczestnik zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Organizatora pod adresem biuro@cyfrowyagent.com – najpóźniej na 48 godzin przed rozpoczęciem Wydarzenia.
§ 6. Sposób dostarczenia Linku Dostępowego
1. Link Dostępowy do Transmisji Online oraz Nagrania zostanie wysłany Uczestnikowi na podane w Formularzu Zakupu: adres e-mail oraz numer telefonu (w formie wiadomości SMS) w przedziale czasowym od 24 do 12 godzin przed rozpoczęciem Wydarzenia.
2. W przypadku nieotrzymania Linku Dostępowego na 12 godzin przed rozpoczęciem Wydarzenia, Uczestnik zobowiązany jest niezwłocznie skontaktować się z Organizatorem pod adresem biuro@cyfrowyagent.com lub numerem +48 661 941 355. Organizator dołoży wszelkich starań, aby ponownie przesłać Link Dostępowy w najkrótszym możliwym terminie.
3. Link Dostępowy ma charakter imienny i jest przypisany wyłącznie do Uczestnika, który dokonał zakupu. Zakazane jest jego udostępnianie, przesyłanie, publikowanie lub jakiekolwiek udostępnianie osobom trzecim.
4. Organizator zastrzega sobie prawo do monitorowania liczby jednoczesnych połączeń na danym Linku Dostępowym. W przypadku wykrycia prób nieuprawnionego udostępnienia Linku, Organizator uprawniony jest do natychmiastowego unieważnienia dostępu bez prawa do zwrotu uiszczonej opłaty, niezależnie od dalszych roszczeń.
§ 7. Prawa autorskie i zakaz rozpowszechniania
1. Wszelkie treści prezentowane w ramach Transmisji Online oraz udostępnione w Nagraniu (VOD), w tym wystąpienia prelegentów, prezentacje, materiały graficzne, dźwiękowe i audiowizualne, stanowią przedmiot praw autorskich Organizatora, prelegentów lub osób trzecich i podlegają ochronie zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
2. Uczestnik uzyskuje licencję wyłącznie na osobiste oglądanie Transmisji Online oraz Nagrania w okresie ich dostępności. Licencja ma charakter niewyłączny, nieprzenoszalny i nie obejmuje prawa do udzielania sublicencji.
3. Uczestnikowi zabrania się w szczególności:
• utrwalania (nagrywania, zapisywania) Transmisji Online lub Nagrania w jakiejkolwiek formie,
• publicznego odtwarzania, rozpowszechniania, transmitowania lub retransmisji treści Wydarzenia,
• publikowania fragmentów Transmisji lub Nagrania w mediach społecznościowych, serwisach internetowych lub innych kanałach,
• wykorzystywania treści Wydarzenia w celach komercyjnych, szkoleniowych, marketingowych lub promocyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Organizatora,
• organizowania wspólnego oglądania Transmisji przez grupy osób nieposiadających własnych pakietów dostępu.
4. Naruszenie postanowień niniejszego paragrafu uprawnia Organizatora do natychmiastowego zablokowania dostępu Uczestnika do Transmisji i Nagrania bez prawa do zwrotu opłaty, a także do dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych.
§ 8. Prawo odstąpienia od umowy (Konsumenci)
1. Uczestnik będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres e-mail biuro@cyfrowyagent.com lub pisemnie na adres siedziby Organizatora. Wzór formularza odstąpienia stanowi załącznik do Regulaminu ogólnego.
UWAGA – utrata prawa odstąpienia: Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Organizatora utraci prawo odstąpienia od umowy.
3. W związku z powyższym, Uczestnik będący Konsumentem, składając zamówienie na pakiet online, wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi (udostępnienie Linku Dostępowego i Transmisji Online) przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy, przyjmując jednocześnie do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia świadczenia traci prawo do odstąpienia od umowy.
4. Do momentu udostępnienia Linku Dostępowego Uczestnik-Konsument zachowuje prawo odstąpienia od umowy na zasadach ogólnych.
§ 9. Reklamacje
1. Uczestnik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą jakości usługi, w szczególności problemów z dostępem do Transmisji Online lub Nagrania wynikających z przyczyn leżących po stronie Organizatora.
2. Reklamację należy zgłosić w terminie 14 dni od dnia zakończenia Wydarzenia, na adres e-mail: biuro@cyfrowyagent.com. Zgłoszenie powinno zawierać:
• imię i nazwisko oraz dane kontaktowe Uczestnika,
• numer zamówienia lub adres e-mail, na który został wysłany Link Dostępowy,
• szczegółowy opis problemu oraz okoliczności jego wystąpienia,
• żądanie Uczestnika (np. ponowne udostępnienie Nagrania, zwrot opłaty).
3. Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Uczestnika o sposobie jej rozstrzygnięcia na podany w zgłoszeniu adres e-mail.
4. W przypadku uzasadnionej reklamacji dotyczącej braku dostępu do Transmisji lub Nagrania z przyczyn leżących po stronie Organizatora, Uczestnikowi przysługuje prawo do ponownego udostępnienia Nagrania lub – w przypadku braku możliwości świadczenia – zwrotu uiszczonej opłaty.
§ 10. Dane osobowe (RODO)
1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator – Akademia Strategii Rynku Sp. z o.o. z siedzibą w Dobrej przy ul. Jodłowej 7, 72-003 Dobra, KRS: 0001221529, REGON: 543881164, NIP: 8513345300.
2. Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych: biuro@cyfrowyagent.com.
3. Dane osobowe Uczestnika (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury) przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
• wykonanie umowy o udział w Wydarzeniu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w tym przesłanie Linku Dostępowego drogą e-mail i SMS,
• wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• prawnie uzasadniony interes Administratora, tj. obrona przed roszczeniami oraz marketing bezpośredni własnych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• zgoda Uczestnika – w zakresie działań marketingowych wykraczających poza uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
4. Odbiorcami danych osobowych mogą być:
• dostawcy usług IT i hostingowych,
• operatorzy płatności elektronicznych,
• dostawca usługi wysyłki wiadomości SMS,
• dostawca usługi wysyłki e-mail (w tym platforma mailingowa),
• biuro rachunkowe obsługujące Administratora,
• podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.
5. Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń oraz okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych (co do zasady 5 lat od końca roku rozliczeniowego).
6. Uczestnikowi przysługują następujące prawa:
• prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• prawo do sprostowania (poprawiania) danych,
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody),
• prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i wykonania umowy. Brak podania adresu e-mail lub numeru telefonu uniemożliwia przesłanie Linku Dostępowego, a tym samym realizację usługi.
8. Dane osobowe Uczestników nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, z wyjątkiem sytuacji, gdy korzystanie z platformy YouTube (Google LLC) może wiązać się z przetwarzaniem danych w USA – na zasadach określonych w polityce prywatności Google.
9. Dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu wywołującemu skutki prawne.
§ 11. Odpowiedzialność Organizatora
1. Organizator dołoży wszelkich starań, aby Transmisja Online przebiegała bez zakłóceń. Organizator nie ponosi jednak odpowiedzialności za:
• przerwy lub zakłócenia w Transmisji wynikające z przyczyn niezależnych od Organizatora, w szczególności siły wyższej, awarii platformy YouTube, awarii dostawców usług telekomunikacyjnych,
• problemy techniczne po stronie Uczestnika, w tym niespełnienie wymagań technicznych wskazanych w § 4,
• brak możliwości dostarczenia Linku Dostępowego z powodu błędnych danych kontaktowych podanych przez Uczestnika, zapełnionej skrzynki e-mail, filtra antyspamowego lub braku zasięgu sieci komórkowej,
• ewentualne zmiany w programie Wydarzenia, w tym zmiany prelegentów, o ile nie wpływają one zasadniczo na merytoryczny charakter Wydarzenia.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu lub formy Wydarzenia z przyczyn niezależnych (np. siła wyższa). W takim przypadku Uczestnikowi przysługuje prawo do uczestnictwa w Wydarzeniu w nowym terminie albo zwrotu uiszczonej opłaty.
§ 12. Postanowienia końcowe
1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji w serwisie cyfrowyagent.com.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany nie mają zastosowania do umów zawartych przed ich wejściem w życie – w odniesieniu do tych umów stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia umowy.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają postanowienia Regulaminu ogólnego serwisu cyfrowyagent.com, Polityki Prywatności oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności:
• ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny,
• ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
• ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
• ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
4. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane w pierwszej kolejności polubownie. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności za pośrednictwem platformy ODR Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.
5. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów pomiędzy Organizatorem a Uczestnikiem niebędącym Konsumentem jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Organizatora. W przypadku sporów z Konsumentem właściwość sądu określają przepisy Kodeksu postępowania cywilnego.